Reclamar el depósito
Te fuiste, entregaste las llaves y el depósito no aparece. Esto es lo que se puede hacer.
Primero, ordenar
Antes de reclamar, juntá esto
- El contrato, con la cláusula del depósito: monto, moneda y plazo de devolución.
- El recibo o la transferencia con que lo pagaste.
- El acta de entrada, si la hubo, y la de salida o al menos fotos del día que entregaste.
- Los últimos comprobantes de alquiler, expensas y servicios pagos.
- Los mensajes con el propietario o la inmobiliaria sobre la entrega.
Lo que se puede descontar
Alquileres o expensas que quedaron sin pagar, servicios a tu cargo que estén impagos, y arreglos de daños que no figuraban en el acta de entrada y que no son desgaste normal. Todo con comprobante.
Lo que no
«Pintar porque sí», el desgaste lógico de años de uso, arreglos que ya estaban pendientes cuando entraste, o un descuento «a ojo» sin presupuesto ni factura.
Los pasos
De menor a mayor
- Un mensaje por escrito. Pedí la devolución por mail o WhatsApp, con fecha. Muchas veces se resuelve acá.
- Carta documento. Si no hay respuesta, la intimamos por carta documento con un plazo para devolver. Cuesta $31.500 más el correo.
- Mediación. Si tampoco, el paso siguiente es la mediación previa obligatoria. Ahí te derivamos a un colega que la lleve, porque no hacemos juicios.
Con contratos firmados antes de diciembre de 2023 pueden aplicar reglas distintas sobre la actualización del depósito. Lo vemos con tu contrato en la mano.
¿Te pasó?
Mandanos el contrato y lo que tengas por el formulario. En una consulta de 40 minutos ($24.000) te decimos si vale la pena la carta y qué esperar.
Si sos propietario y el inquilino dejó daños, el camino es el mismo pero al revés: comprobantes, presupuesto y una comunicación por escrito.